DILEK MELIKE ULUÇAYUluçay, Dılek Melıke2025-10-222018Wry T. & Deephouse G. (2006). Substantive and evaluative media reputations among and within\ncognitive strategic groups. Corporate Reputation Review 9(4) 225-242.VanRiel C.B.M. & Fombrun C.J.(2007). Essentials of corporate communication: Implementing\npractices for efffective reputation management. Routledge: NewYork.VanRiel C. B. M. (1995). Principles of corporate communication. Prentice Hall: London.Van Rekom J. (1997). Deriving an operational measure of corporate identity. European Journal\nof Marketing 31(5) 410-422.Treadwell D. F. & Harrison T. M. (1994). Conceptualizing and assesing organizational image:\nmodel images commitment and communication. Communication Monographs 61 63-85.Theus K.T. (1993). Academic reputations: the process of formation and decay. Public Relations\nReview 19 (3) 277-291.Stevens J. P. (1992). Applied multivariate statistics for the social sciences (2. Baskı). Hillsdale\nNJ: Erlbaum.Stern B. Zinkhan G. ve Jaju A. (2001). Marketing images. Marketing Theory 1 (2) 201-224.Smith P. R. (1993). Marketing communications: An integrated approach. Kogan Page. LondonSix Dimensions of Reputation (t.y.). 18.04.2011 tarihinde şu siteden erişildi:\nhttp://www.harrisinteractive.com/vault/HI_REP_SHEETWFORM_RQ2011Silsüpür Ö. (2015). Üniversite öğrencilerinin gözünde İstanbul Üniversitesi’nin imaji.\nGümüşhane Üniversitesi İletişim Fakültesi Elektronik Dergisi 3(1) 263-287.Schwaiger M. (2004). Components and parameters of corporate reputation – an empirical study.\nSchmalenbach Business Review 56 46-71Roberts R. P. & Dowling G. R. (2002). Corporate reputation and sustained financial performance.\nStrategic Management Journal. 23 1077-1093.Regenthal G. (1992). Identität und image: Corporate identity. Gabler: KölnPorter M. E. (1991). Toward a dynamic theory of strategy. Strategic Management Journal 12\n95-117.Polat S. ve Arslan Y. (2015). Örgütsel Yaşamda İmaj: İmaj Geliştirme ve Yönetimi. Ankara:\nNobel Akademik Yayıncılık.Polat S. (2011). Üniversite öğrencilerine göre Kocaeli Üniversitesi’nin örgütsel imajı. Eğitim ve\nBilim 36 (160) 105-119.Parasuraman A. Zeithaml V. A. Berry L. L. (1988). A multiple item scale for measuring\nconsumer perceptions of service quality. Journal of Retailing. 64 (1)12-40.Pallant J. (2001). SPSS Survival manual. Open University Press: Maidenhead.Palacio A. B. Meneses G. D. Perez P. J. (2002). The configuration of the university image and\nits relationship with the satisfaction of students. Journal of Educational Administration\n40(5) 486-505.Özdamar K. (2004). Paket programlarla istatistiksel veri analizi. Kaan Kitabevi: Eskişehir.Okay A. (2008). Kurum Kimliği (6. Baskı). MediaCat: İstnabul.Minyung S. & Sung-un Y. (2008). Toward the model of university ımage: the influence of brand\npersonality. Allacademic inc. http://allacademic.com/ erişim tarihi 20.05.2010.Melewar T. C. (2003). Determinants of corporate identity construct: a review of the literature\nJournal of Marketing Communications 9 195-220.Melewar T. C. & Saunders J. (1998). Global corporate visual ıdentity systems: using an extended\nmarketing mix. European Journal of Marketing 34(5/6) 538-550.Levy S. (1999). Brands consumers symbols and research. Sage: London.Landrum R. E. Turrisi C. H. Harless C. (1998). University image: The benefits of assesment\nand modeling. Journal of Marketing for Higher Education 9(1) 53-66.Köybaşı F. Uğurlu C.T. Ceylan N. (2016). Eğitim Fakültesi Öğrencilerinin Görüşlerine Göre\nÜniversitenin Örgütsel İmajının Değerlendirilmesi. Mersin Üniversitesi Eğitim Fakültesi\nDergisi 12 (3) 885-896.Kazoleas D. Kim Y. Moffit M. A. (2001). Institutional image: A case study. Corporate\nCommunications: An International Journal 6 (24) 205-216.Kaiser H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika 39 31-36.Karatepe S. (2008). İtibar yönetimi: Halkla ilişkilerde güven yaratma Eloktronik Sosyal Bilimler\nDergisi. 7(23) 77-97.Karasar Niyazi (2004). Bilimsel Arastirma Yöntemleri. Ankara: Nobel.Jacobson B. G.& Abratt M. C. (2003). The corporate identity process revisited. Journal of\nMarketing Management. 19 835-855.İcil A. (2008). Akademik örgütlerde kurumsal itibar ve iletişim ilişkisi Akdeniz Üniversitesi\nüzerine bir araştırma. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Akdeniz Üniversitesi Sosyal\nBilimler Enstitüsü Antalya.Hutcheson G. & Sofroniou N. (1999). The multivariate social scientist. Sage: London.Hooghiemstra R. (2000). Corporate communication and impression management new\nperspectives why companies engage in corporate social reporting. Journal of Business\nEthics 27 55-68.Henson R. K. & Roberts J. K. (2006). Use of exploratory factor analysis in published research.\nEducational and Psychological Measurement 66 393-416.Groshal S. & Bartlett C. A. (1994). Linking organizational context and managerial action: the\ndimensions of quality management. Strategic Management Journal 15 91-112.Gray E. R. & Balmer J. (1998). Managing corporate image and corporate reputation. Long Range\nPlanning 31 695-702.Gotsi M. Wilson A. M. (2001). Corporate definition: seeking a definition. Corporate\nCommunications: An International Journal 6 (1) 24-30.Gioia D. Schultz M. & Corley K. (2000). Managing corporate image. Academy of Management\nReview 25 63-81Gardberg N. A. & Fombrum C. J. (2002). The global reputation quotient: first steps towards a\ncross-nationally valid measure of corporate reputation. Corporate Reputation Review 4\n(4) 303-307.Fombrun C. J. Gardberg N. A. Sever J. M. (2000). The reputation quotient: a multi-stakeholder\nmeasureof corporate reputation. The Journal of Brand Management 7 (4) 241-255.Fombrun C. J. (1996). Reputation: realizing value from the corporate ımage. Harvard Business\nSchool Press: Boston.Field A. (2000). Discovering statistics using SPSS for windows. Sage: London.Dunteman G. H. (1989). Principal component analysis. Quantitative applications in the social\nsciences series (vol. 69). Sage: CaliforniaDowling G. (1993). Devoloping your company image into a corporate asset. Long Range\nPlanning 26 21-103.Davies G. (2003). Corporate reputation and competitiveness. Routledge: London.Davies G. Chun R. & Da Silva R. V. (2003). The personification metaphor as a measurement\napproach for corporate reputation. Corporate Reputation Review 4(2) 113-127.Çillioğlu A. (2010). İç ve dış paydaşların değerlendirmelerine göre Anadolu Üniversitesi’nin\nkurumsal itibarı. Yayınlanmamış yüksek lisans tezi. Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler\nEnstitüsü Eskişehir.Çetin R. (2004). Planning and implementing institituonal image and promoting academic\nprograms in higher education. Journal of Marketing Higher Education 13(1) 57-75.Cornelissen J. (2008). Corporate communication: a guide to theory and practice. Sage: London.Cankurtaran T. ve Özbek O. (2015). Öğrenci algılarına göre beden eğitimi ve spor yüksek\nokullarının kurumsal imajı. International Journal of Human Sciences 12 (1) 1-14.Berens G. & Van Riel C. B. M. (2004). Corporate associations in academic literature: three main\nstreams of thought in reputation measurement literature. Corporate Reputation Review\n7(2) 161-178.Barich H. & Kotler P. (1991). A framework for marketing image management. Sloan\nManagement Review 32(2) 94-104.Balmer J. M. T. (1995). Corporate branding and connoisseurnship. Journal of General\nManagement 21(1) 24-46.Azoury N. Daou L. Khoury C. (2014). University image and its relationship to student\nsatisfaction – case of the Middle Eastern private business schools. International Strategic\nManagement Review 2(1) 1-8.Arpan M. L. Raney A. A. Zivnuska S. (2003). A cognitive approach to understanding\nuniversity image. Corporate Communications: An International Journal 8(2) 97-113.Altıntaş E. (2005). Kurumsal itibar ve Anadolu Üniversitesi İ.İ.B.F. örneği. Yayınlanmamış\nyüksek lisans tezi Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Eskişehir.AAker J. L. (1997). Dimensions of brand personality. Journal of Marketing Research 34 347-\n356.Abratt R. & Mofokeng T. N. (2001). Development and management of corporate ımage in South\nAfrica. European Journal of Marketing 35(3-4) 368-378Abratt R. (1989). A new approach to corporate image management process. Journal of Marketing\nManagement 5(1) 63-76.2587-005Xhttps://gcris.yasar.edu.tr/handle/123456789/10936https://search.trdizin.gov.tr/en/yayin/detay/288668Günümüz üniversiteleri sundukları hizmetlerin çeşitlenmesi ve sayılarının hızla artması sebebiyle rekabet ortamındaöne çıkabilmek ve sürdürülebilirliklerini korumak için kurumsal imaj çalışmalarına ağırlık vermeye başlamışlardır.Diğer tüm kurumlarda olduğu gibi üniversiteler de kurumsal imaj yönetimi sürecini sağlıklı yürütebilmek ve doğrubir strateji belirleyebilmek için öncelikle içerde ve dışarda kurum imajının nasıl değerlendirildiğini bilmelidirler.Bunun için ise uygun ve etkin bir kurumsal imaj ölçüm aracına ihtiyaç duymaktadırlar. Bu ihtiyaçtan yola çıkarak buçalışma kapsamında üniversiteler için kurumsal imaj belirlemeye yönelik iç paydaşlar için ayrı dış paydaşlar için ayrıiki imaj ölçeği önerilmiştir. Ölçeklerin kapsamı oluşturulurken öncelikle özellikle üniversitelerin kurumsal imajlarınıbelirleyen etkenlerin tespit edilmesine özen gösterilmiştir. Bu aşamada hem soyut hem somut unsurların ölçekte yerbulması amaçlanmıştır. Gerçekleştirilen analizler sonucunda ortaya iç paydaşlar kurumsal imaj ölçeği için 6 faktörlü39 maddelik bir yapı ve dış paydaşlar kurumsal imaj ölçeği için 6 faktörlü 35 maddelik bir yapı çıkmıştır. Her ikiölçek de 5’li derecelendirme ölçeği olarak tasarlanmıştırTürkçeinfo:eu-repo/semantics/openAccessİşletmeArticle