Browsing by Author "Sanal, Aysel"

Now showing 1 - 2 of 2

HİZMET SEKTÖRÜNDE QR KOD KULLANIM ALANLARINA YÖNELİK BİR ALAN ÇALIŞMASI
(2017) Aysel SANAL; Yucel Ozturkoglu; Ozturkoglu, Yucel; Sanal, Aysel
QR kod kullanımı hızlı bilgi paylaşımı ile bilgiye daha pratik ulaşmayı sağlamaktadır. Günümüz bilişim çağında QR kod ile sınırlı bir alanda sınırsız bilgi veri ve içeriğe ulaşıp aktarım yapılabilmektedir. Bu çalışma tüketicilerin hizmet sektörünün sunduğu QR kod teknolojisini ne şekilde kullandıklarını inceleyerek, tüketicilerin algılama ve kullanım düzeyleri ile ilgili bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Çalışmanın uygulama kısmında 180 tüketiciye anket yapılmıştır. Araştırmada kurulan hipotezleri test etmek için t -testi ANOVA varyans analizi ve regresyon analizi yöntemi kullanılmıştır. Böylece tüketicilerin QR kod teknolojisi üzerine olan algılarını etkileyen faktörler belirlenmiştir. Tüketicilerin QR kodu en çok kullandıkları sektör olarak finans ve bankacılık sektörü tespit edilmiş ve bu sektör için hız ve ulaşılabilirlik unsurları ayrıca analiz edilmiştir
Hizmet sektöründe QR kod kullanımı ve uygulama alanlarının değerlendirilmesi
(2017) Sanal, Aysel; Öztürkoğlu, Yücel
Quick Response (QR) kod kullanımı, bilgi paylaşımını hızlandırır ve bilgiye daha pratik ulaşmayı sağlamaktadır. Günümüz bilişim çağında QR kod ile sınırlı bir alanda sınırsız bilgi, veri ve içeriğe ulaşıp aktarım yapılabilinmektedir. Bu çalışma, tüketicilerin hizmet sektörünün sunduğu QR kod teknolojisini ne şekilde kullandıklarını inceleyerek; tüketicilerin algılama ve kullanım düzeyleri ile ilgili bilgi vermeyi amaçlamaktadır. Tez, QR kodun hangi alanlarda kullanıldığı barkod sisteminden sonra iki boyutlu kod uygulamasına nasıl geçildiği hakkında bilgi vermektedir. Aynı zamanda QR kod kullanımının avantajları ve dezavantajları üzerinde de durulmuştur. Tezin uygulama kısmında İzmir ili Bornova ilçesindeki 180 tüketiciye yüz yüze anket yapılmıştır. Araştırmada hipotez testleri gerçekleştirilmiş ve veri analizlerinde t-testi, ANOVA, varyans analizi ve regrasyon analizi yöntemi kullanılmıştır. Böylece, tüketicilerin QR kod teknolojisi üzerine olan algılarını etkileyen faktörler belirlenmiştir. QR kod kullanımının tercih oranı; sağlık, eğitim, tekstil gibi alanlarda kullanımdaki tüketicilere sağladığı hız ve ulaşılabilirlik unsurlarından dolayı artmaktadır.