Turistik destinasyon imajının pazar bölümleri algılamaları arasındaki farklılıklara yönelik bir araştırma

Abstract

Destinasyonlar turizmin ekonomik yararlarından daha fazla pay alabilmek amacı ile pazarlama faaliyetlerindebulunmaktadırlar. Bu faaliyetler kapsamında destinasyon bir ürün gibi ele alınmakta ve pazarlama çabalarınagirmektedirler. Destinasyon marka imajı turistlerin bir destinasyonu seçim sırasında en önemli faktörlerdenbirisi olarak karşımıza çıkmaktadır. Destinasyonların birden fazlaçekicilikunsurları bulunmakta ve bu çeşitlilikparalelinde birden fazla pazar bölümüne hitap etmektedirler.Destinasyon pazarlama örgütleri hızla gelişenrekabet ortamı içinde her bir pazar bölümüne yönelik ayrı pazarlama çabaları geliştirmeli ve pazar bölümlerininistek ve beklentilerini ayrıntılı analiz edilmelidir. Destinasyon imajı pazarlama çabalarının bir sonucu olarakyorumlanabilmektedir. Araştırmada İzmir İline sağlık amacı ile ve kruvaziyer ile gelen turistlerin destinasyonimajı algıları ve aralarındaki farklılıkların araştırılması amaçlanmış ve bu amaca yönelik olarak yönelik olaraknicel araştırma yöntemi kullanılmıştır. Araştırma sonuçlarında aynı destinasyon için farklı iki farklı pazarbölümünün destinasyon imajı algılamalarının farklılık gösterdiği sonucuna varılmıştır.