Sosyal Medyadaki Yeni Kanaat Önderlerinin Birer Reklam Aracı Olarak Kullanımı: Twitter Fenomenleri Üzerine Bir Araştırma

Abstract

Dünyada ve Türkiyede sosyal medya kullanımı ve buna paralel olarak sosyal medyanın bir reklam ortamı olarak kullanımı da hızla artmaktadır. Bu bağlamda günümüz markaları reklam mesajlarını hedef kitleye ulaştırabilmek adına bu ortamları yoğun bir biçimde kullanmaktadır. Günümüz markaları Türkiyede en yaygın olarak kullanılan sosyal medya platformlarından biri olarak kabul edilen Twitterdaki yüksek takipçili kullanıcıları (Twitter fenomenleri) reklam mesajlarının birer aracı onların takipçilerini ise birer hedef kitle olarak konumlandırmaktadır. Bu çalışmada günümüzde birer reklam aracı olarak kabul edilen Twitter fenomenlerinin özelliklerinin belirlenmesi ve bu kullanıcıların markalar ile olan reklam faaliyetlerini içeren süreçlerin ortaya çıkarılması amaçlanmış olup bu bağlamda nitel araştırma yöntemlerinden derinlemesine görüşme tekniği uygulanmıştır. Çalışmada elde edilen verilerin analizi yapılarak, Twitter fenomenlerinin birer reklam aracı olarak kullanımına reklam ajansları ve takipçileri ile olan ilişkilerine yönelik tüm süreçler ortaya konmuştur. Çalışmadan elde edilen bulgulara göre, reklam ajansları birlikte çalışacakları Twitter fenomenlerini marka mesajının içeriğine markanın imajına fenomenlerin takipçi sayılarına fenomen-takipçi etkileşimine göre seçmektedirler. Ayrıca Twitter fenomenleri reklam mesajı içeren tweetlerini reklam kampanyasının hedef kitlesi olan takipçilerinin demografik sosyo-kültürel ve yaşam tarzı özelliklerini göz önünde bulundurarak ve kendi imajlarından ödün vermeden oluşturmakta ve Twitterın prime timeında yayınlamaktadırlar. Bir başka bulgu ise, Twitter fenomenlerinin birer kanaat önderi olarak halkın içinden ve ulaşılabilir olmaları onları etkileyici bir reklam aracı haline getirmekte olduğudur.