Doktora Tezleri

Permanent URI for this collectionhttps://gcris.yasar.edu.tr/handle/123456789/13679

Browse

Browsing Doktora Tezleri by Subject "Adaptation"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • Thumbnail Image
    Doctoral Thesis
    ERP: Impact of Alignment on Perceived Business Performance
    (2017) Gökçe, Elif Gülfırat; Özdemir, Deniz; Taşgetiren, Mehmet Fatih
    İşletmeler, Kurumsal Kaynak Planlaması (ERP) sistemlerini devreye alarak çeşitli kazanımlar sağlamayı hedeflerler. ERP projeleri genelde yüksek maliyetli yatırımlardır ve proje sürecinde bir aksama olması kurumun faaliyetlerini tehlikeye atabilir. ERP kurulumlarının başarıya ulaşmasında etkili olan faktörler uzun bir süreden beri incelenmektedir. Bu çalışmada, ERP kurulumu ile birlikte işletmede gözlenen performans iyileşmelerine etkisi olan faktörler için bir çerçeve oluşturulmuştur. Bu çerçeve, önceden tanımlanmış Teknoloji-Organizasyon-Çevre yapısı üzerine kurgulanmıştır. Bu çalışmada farklı olarak ERP kullanımının işletme performansına olan etkisi süreç ve sistem uyumu üzerinden incelenmiştir. ERP süreç ve sistem uyumu, ERP uygulamasını devreye alan kurumun iş süreçleri ile kullanılmaya başlanan sistemin sağladığı işlevsellik arasındaki örtüşme olarak tanımlanmıştır. Çeşitli araştırmalar süreç ve sistem uyumu arttıkça, kurumun ERP sisteminden sağladığı performans iyileştirmelerinin arttığını desteklemektedir. Bu nedenle süreç ve sistem uyumuna etkide bulunan faktörlerin anlaşılması, ERP kurulumunun performansa etkisini anlamak açısından önemlidir. Bu araştırmada, süreç ve sistem uyumu ihtiyaç belirleme ve kurulum kalitesi üzerinden kurgulanmıştır. İhtiyaç belirleme ve kurulum kalitesi ERP örgütsel faktörlerine dayandırılmıştır. Türkiye'de ERP projelerine katılmış kişilerden, anket yöntemi ile veri toplanmıştır. Bu veriler kısmi en küçük kareler (PLS) yöntemiyle analiz edilmiştir. Araştırma modelinin değerlendirilmesi sonucunda, sistem ve süreç uyumu ile algılanan iş faydaları arasında pozitif bir ilişki görülmektedir. Kurulum kalitesinin, sistem ve süreç uyumuna olumlu etkisi görülmüştür. İş süreci becerilerinin, kurulum kalitesine olumlu etkisi istatiksel olarak anlamlı iken, diğer değişkenler için anlamlı bir ilişki gözlenmemiştir. Araştırmanın sonucunda, ERP kurulum sürecinde etkin iş süreci becerilerinin kullanımının daha yüksek seviyede sistem ve süreç uyumuna, bunun üzerinden de algılanan iş faydalarında artışa yol açtığı sonucuna varılmıştır.